Skúlanet
Kt-hjálpin
Um tú hevur brúk fyri hjálp við Skúlaneti, kanst tú seta teg í samband við kt-hjálpina.
Kt-hjálpin svarar yrkadagar frá kl. 8.00 til 16.00 tó fríggjadag til kl 15.00.
Tú hittir okkum á telefon 610 900 ella teldupost kt-hjalpin@skulin.fo
Kt-hjálpin kann veita fjarhjálp umvegis Remote Help. Remote Help er forrit, sum gevur starvsfólkum í kt-hjálpini møguleika at síggja skermin hjá viðkomandi, ið fær hjálp.
Trýst á Windows knapping: ⊞ Win og leit eftir: Remote Help
Rita inn við tínum brúkara.
Ring 610 900 og tú fært eina kotu frá okkum, sum tú skrivar inn í teigin.
Helpdesk er skipan, har tú kanst senda fráboðan um brek og villur í Skúlanet. Tú fært eina kvittan, tá ið tú hevur sent boðini og kanst fylgja sakini, inntil hon er loyst.
Allir skúlar og undirvísingarstovnar gera sáttmála við KT Landsins um Skúlanet. Í sáttmálanum er fylgisskjal, ið nágreinar hvørjar tænastur eru - vanliga nevnt SLA (Service Level Agreement).
Sí fylgjiskjal í leinkinum niðanfyri
Sáttmáli um skúlanet - Fylgiskjal I - Tænastur útgreinaðar.pdf
